Envio e Devoluções
Discretamente até sua porta, apoiado por anos.
Cada pedido da Mylemonsuckers é enviado em embalagem sem marca do nosso armazém. Os pedidos nacionais são frete grátis. As devoluções são fáceis. A garantia de dois anos é real.
Entrega padrão nos EUA
Em todos os pedidos nos EUA
Período de devolução
Garantia incluída
Como funciona o envio
Embalagem discreta
Os pedidos são enviados em caixa lisa com endereço de retorno genérico. O comprovante de remessa lista a marca apenas como 'Mylemonsuckers'. Nada no exterior identifica o conteúdo.
Entrega nacional
Frete grátis padrão em todo pedido nos EUA. UPS ou USPS, 2–4 dias úteis. Opções expedidas no checkout (1–2 dias úteis). E-mails de rastreamento são enviados no momento em que a etiqueta é gerada.
Internacional
Enviamos para Canadá, Reino Unido, Austrália e União Europeia. Taxas e IVA de importação são coletados no checkout — sem taxas surpresa na entrega. O trânsito é de 5–10 dias úteis.
Reter pedidos
Precisa atrasar o envio? Envie um e-mail para care@mylemonsuckers.com dentro de quatro horas após fazer o pedido e podemos retê-lo por até 30 dias.
Devoluções e garantia
Devoluções em 30 dias
Se você não estiver satisfeito por qualquer motivo, devolva qualquer produto dentro de 30 dias após a entrega para reembolso total. Enviaremos uma etiqueta pré-paga — sem perguntas, sem taxa de reembolso.
Garantia de dois anos
Cada dispositivo vem com garantia de dois anos contra falha do motor, degradação da bateria e separação de silicone. Substituímos ou reparamos, sem custos de envio, na primeira reivindicação.
Aviso de higiene
Aceitamos devoluções mesmo em produtos usados — seu reembolso é processado independentemente. As unidades devolvidas não são recondicionadas ou revendidas. Elas são recicladas responsavelmente por nosso parceiro de materiais.
Algo chegou quebrado ou errado? Envie um e-mail para care@mylemonsuckers.com com uma foto e seu número de pedido. Na maioria dos casos, teremos uma substituição a caminho no mesmo dia útil.